Ein typisches UX Design-Projekt besteht aus mehreren Phasen, die zusammenarbeiten, um eine benutzerfreundliche und effektive Lösung zu schaffen. Hier ist eine Übersicht über den Ablauf mit beispielhaften Methoden:
- Recherche und Analyse:
- Nutzerforschung: Zunächst werden die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Probleme der Nutzer durch Interviews, Umfragen und Beobachtungen ermittelt.
- Wettbewerbsanalyse: Analyse von Mitbewerbern und bestehenden Lösungen, um Stärken und Schwächen zu identifizieren.
- Konzeption:
- Personas: Erstellung von fiktiven Charakteren, die typische Nutzer repräsentieren, um deren Ziele und Herausforderungen zu verstehen.
- User Journeys: Skizzieren der Schritte, die Nutzer durchlaufen, um ihre Ziele zu erreichen, und Identifizierung von Schmerzpunkten.
- Ideenfindung und Skizzierung:
- Brainstorming: Generierung von Ideen zur Lösung der identifizierten Probleme.
- Wireframing: Erstellung von einfachen, skizzierten Layouts, die die Struktur und Anordnung der Elemente zeigen.
- Prototyping:
- Interaktive Prototypen: Entwicklung von klickbaren Modellen, die die geplanten Interaktionen simulieren und das Testen von Nutzerflüssen ermöglichen.
- Testen:
- Usability-Tests: Durchführung von Tests mit echten Nutzern, um Feedback zu sammeln und Schwachstellen zu identifizieren.
- Iterationen: Anpassung und Verbesserung der Designs basierend auf dem gesammelten Feedback.
- Umsetzung:
- Visuelles Design: Erstellung des finalen visuellen Designs, das das Look-and-Feel des Produkts definiert.
- Übergabe an Entwickler: Zusammenarbeit mit Entwicklern, um sicherzustellen, dass das Design korrekt umgesetzt wird.
- Evaluierung und Optimierung:
- Launch: Einführung des Produkts oder der Dienstleistung.
- Analyse: Überwachung der Nutzung und Sammlung von Feedback zur weiteren Verbesserung der Nutzererfahrung.
Dieser iterative Prozess stellt sicher, dass das Endprodukt sowohl den Nutzerbedürfnissen als auch den geschäftlichen Zielen gerecht wird.
