Design Thinking eignet sich besonders für komplexe und unstrukturierte ergebnisoffene Probleme, bei denen es darum geht, innovative Lösungen zu finden. Es ist ideal für die Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse und für die Verbesserung der Nutzererfahrung.
Für eine Weiterentwicklung eines Produktes ist Design Thinking nur bedingt verwendebar. In solchen Fällen nutze ich in den Workshops entsprechend andere Kreativtechniken aus meinem Methodenkoffer.